用户体验测试重点关注典型用户目标的任务的使用场景，并通过评估用户体验过程提高和优化产品/服务的可用性。

1.能够帮助发现产品/服务哪些方面会使用户无法完成目标—有效性问题

2.能够帮助发现产品/服务哪些方面会使用户犯错或不知所措—效率问题

3.能够帮助发现产品/服务哪些方面会使用户感到不满意—满意度问题

4.能够为改善优化产品/服务的界面或事件流程提出建议

测试的对象包括网站、APP、原型、竞品、图片、A/B测试、着陆页、搜索等软件整体或功能模块。

景冉品测在世宏金源中心建设了标准化的用户体验体验室，特别为用户研究和产品测试而设计，专业设备可以捕捉用户的细节操作、产品界面、用户面部表情、语音信息等一系列行为与操作细节。